الجواب المختصر: رقم الايدي في سوجو تلقاه في ملفك الشخصي تحت اسمك مباشرة، وهو رقم ثابت لحسابك ما يتغير. انسخه كما هو، وتقدر فيه تشحن كوينز سوجو بدون ما تعطي أحد كلمة المرور.
كيف أعرف رقم الايدي في سوجو؟
- افتح تطبيق سوجو (Sugo).
- اضغط على «أنا» أو صورتك الشخصية أسفل الشاشة.
- تحت اسمك يظهر ID وبجانبه رقم. هذا رقم الايدي حقك.
- اضغط على الرقم أو على علامة النسخ بجانبه، وينسخ مباشرة.
إذا ما ظهرت لك علامة النسخ، اكتب الرقم بيدك وراجعه رقم رقم، لأن أي رقم غلط يودي الشحن لحساب ثاني.
هل رقم الايدي يتغير؟
لا، الايدي ثابت لحسابك من أول ما سجلت. حتى لو غيّرت اسمك أو صورتك، يبقى الرقم نفسه. واللي يتغير فقط لو سويت حساب جديد كامل.
هل أعطي أحد الايدي حقي بأمان؟
نعم، الايدي مثل اسم المستخدم: يعرّف حسابك بس، وما يفتح لأحد الدخول عليه. عشان كذا الشحن بالايدي أأمن طريقة، لأنك ما تشارك كلمة المرور ولا رمز التحقق مع أحد.
كيف أشحن كوينز سوجو بالايدي؟
- ادخل صفحة شحن سوجو واختر الباقة اللي تناسبك.
- الصق رقم الايدي في خانة الطلب بدون مسافات.
- ادفع بمدى أو Apple Pay.
- توصلك الكوينز على نفس الحساب خلال 1 إلى 15 دقيقة.
الباقات تبدأ من 2,400 كوينز بـ7.49 ريال، وتشوف كل الباقات وسعر كل وحدة في صفحة شحن سوجو.
جاهز معك الايدي؟
اشحن كوينز سوجو برقم الايدي فقط، بدون كلمة مرور، وتوصلك خلال دقائق.
أخطاء شائعة وقت كتابة الايدي
- نسخ مسافة زيادة قبل الرقم أو بعده. احذفها قبل ما تلصق.
- نسخ ايدي الغرفة بدل ايدي الحساب. الغرف لها أرقام خاصة فيها، والشحن يحتاج ايدي حسابك من ملفك الشخصي.
- كتابة ايدي حساب قديم. لو عندك أكثر من حساب، تأكد إنك فاتح الحساب اللي تبغى تشحنه.
أسئلة شائعة
وين ألقى الايدي في سوجو؟
في ملفك الشخصي، تحت اسمك مباشرة بجانب كلمة ID.
أقدر أشحن لحساب صديقي؟
نعم، خذ رقم الايدي من ملفه الشخصي واكتبه في الطلب.
كتبت الايدي غلط، وش أسوي؟
تواصل معنا بالواتساب فوراً قبل التنفيذ. وإذا تم الشحن على ايدي غلط فما نقدر نسترجعه، فراجع الرقم قبل الدفع.
هل الشحن بالايدي يحتاج كلمة المرور؟
لا، الايدي يكفي وحسابك يبقى معك.